前些时间，一家公司跟我购买了一台薄板开平机，用来替换之前的旧设备，说用价格最便宜的就可以了。当时就了解到用户会加工板材是3mm，一般只加工1mm左右的板料，我们推荐了正规加工3mm的开平机设备，但是客户坚持说使用1mm薄板开平机的普通配置就可以，大不了再换，但是使用一月后说开平机剪切刀开始打滑有毛刺，了解到客户剪切1.2mm的镀锌板，正常机器剪切上限是1mm，所以应该是剪切切不动超出范围的板料。对此我们上现场进行初步检查与调试，并再次告知用户不要再加工超出机器范围的板料，不然还是会出现问题。

于是先稳定了客户情绪后，给客户一个满意的答复。希望更多用户在购买机器时一定要了解好自己的需求，机器本身并不是用便宜和贵来定位的，还是要看需求，才能买到合适的机器。

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